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Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, chatten Sie mit uns, senden Sie uns eine Textnachricht oder rufen Sie uns an.
Wir sind rund um die Uhr für Sie da und gestalten Ihre Tour gerne nach Ihren Wünschen.
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Touren.
Wie bestätigen wir eine Buchung?
Zur Bestätigung werden 50% des Bootsverleihwerts benötigt.
Wann ist der Restbetrag fällig?
Die restlichen 50% (Bootsmiete + eventuell gebuchte Extras wie Catering, Bar, Animation etc.) sind spätestens 72 Stunden vor der Veranstaltung zu begleichen.
Was soll ich anziehen und mitbringen?
Für ein angenehmes und sicheres Erlebnis auf dem Fluss empfehlen wir flache, rutschfeste Schuhe und das Mitbringen einer leichten Jacke, auch an wärmeren Tagen, da die Brise auf dem Tejo kühler sein kann. Vermeiden Sie hohe Absätze (im Allgemeinen sind unsere Gäste gerne barfuß unterwegs).
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren, wenn sich meine Pläne ändern?
Für Geschäftsbedingungen siehe bitte den FAQ-Bereich Ihres bevorzugten Schiffes. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Was passiert bei schlechtem Wetter oder wenn die Tour abgesagt wird?
Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wenn unsichere Wetter- oder Seebedingungen für eine Katamaranfahrt auf dem Tejo herrschen, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Ihnen eine vollständige Rückerstattung anzubieten oder die Fahrt auf ein anderes Datum zu verschieben.
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Kontakt
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie uns bei Fragen oder Anliegen kontaktieren können.
Lisbon Catamaran Tours, Doca Alcântara, Lissabon, Portugal
+351 914 342 580
info@lisboncatamarantours.com
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